Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité s’applique aux données personnelles collectées ou utilisées par
Octiva Group B.V. ou ses sociétés affiliées ou filiales (« Octiva », « nous », « notre » ou « nos »).
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4815PK Breda
Pays-Bas
Champ d’application
La présente politique de confidentialité explique comment Octiva traite les données personnelles relatives à :
- les clients (potentiels) d’Octiva
- les visiteurs des sites web d’Octiva sur lesquels la présente politique de confidentialité est publiée
- les destinataires des newsletters et e-mails commerciaux envoyés par Octiva
- toutes les autres personnes qui contactent Octiva ou dont Octiva traite les données personnelles
Types de données personnelles, finalités et base juridique
Octiva peut traiter les données personnelles que vous fournissez, selon le contexte et les services utilisés.
Coordonnées et données personnelles liées aux services
Octiva peut utiliser les coordonnées et d’autres données personnelles pertinentes pour fournir des produits et des services,
facturer ces produits et services, et autoriser les utilisateurs authentifiés dans les applications web et
mobiles associées. À des fins d’affichage, Octiva peut utiliser le nom d’affichage fourni par son fournisseur d’identité.
Ces données sont traitées sur la base d’une obligation légale, de l’exécution d’un contrat,
ou d’un intérêt légitime, tel que la sécurité.
Informations partagées lors d’événements et de réunions
Les informations figurant sur les cartes de visite, les coordonnées et d’autres données personnelles partagées lors d’événements,
de séminaires et de réunions peuvent être utilisées pour envoyer des invitations, des newsletters, des mises à jour et d’autres informations pertinentes
ou demandées.
Ces données sont traitées sur la base du consentement ou d’un intérêt légitime.
Données transmises via des formulaires
Les coordonnées et d’autres données personnelles transmises via des formulaires de contact ou d’autres formulaires web
peuvent être utilisées pour fournir les informations demandées ou répondre aux questions.
Ces données sont traitées sur la base du consentement ou d’un intérêt légitime.
Données provenant de registres publics
Octiva peut obtenir des données personnelles auprès du registre du commerce de la chambre de commerce,
par exemple pour déterminer avec qui elle conclut un accord et qui est habilité à signer.
Ces données sont traitées sur la base d’une obligation légale, d’étapes précontractuelles,
ou de l’exécution d’un contrat.
Données d’utilisation du site web, des newsletters et des e-mails
Octiva peut traiter des données collectées via ses sites web, newsletters, e-mails commerciaux,
ou des technologies associées. Cela peut inclure votre adresse IP, votre comportement de navigation, le fait que vous ouvriez
une newsletter ou un e-mail commercial, la durée des visites, les sections consultées et le comportement de clic.
Octiva utilise ces informations principalement pour améliorer ses sites web, newsletters et e-mails commerciaux,
et pour réaliser et analyser des enquêtes de satisfaction client.
Lorsque cela est requis, Octiva demande un consentement préalable. Dans d’autres cas, ces données peuvent être traitées sur la
base d’un intérêt légitime. Pour plus d’informations sur les cookies, Octiva renvoie à sa politique relative aux cookies.
Traitement sur la base du consentement
Si le traitement des données personnelles est fondé sur le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement
à tout moment. Le retrait n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant le retrait.
Sous-traitants
Octiva peut faire appel à des prestataires pour traiter des données personnelles pour son compte. Ces sous-traitants ne peuvent traiter
les données personnelles que sur la base des instructions d’Octiva.
Octiva indique qu’elle conclut des accords de traitement des données avec ces sous-traitants conformément
aux exigences du Règlement général sur la protection des données.
Il s’agit par exemple de fournisseurs d’infrastructure, d’hébergement, de support informatique et de services tiers pour l’envoi
de newsletters et d’e-mails commerciaux.
Tiers
Octiva peut partager des données personnelles avec des tiers, y compris des organismes gouvernementaux et des autorités de contrôle,
lorsque cela est jugé nécessaire pour se conformer à des obligations légales, répondre à des réclamations ou à une procédure judiciaire,
protéger des droits, des biens ou la sécurité, ou enquêter sur d’éventuelles violations des conditions et politiques ou y remédier.
Les données personnelles peuvent également être partagées dans le cadre d’un partenariat, d’une réorganisation, d’une fusion,
ou de la vente de tout ou partie de l’entreprise.
Transfert en dehors de l’Espace économique européen
Selon les circonstances, Octiva peut transférer des données personnelles à des parties situées en dehors de l’
Espace économique européen.
Lorsque cela est nécessaire, Octiva indique qu’elle met en place des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types de l’UE.
Combien de temps conservons-nous les données personnelles ?
Octiva indique que les données personnelles ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles
elles sont traitées, sauf si une durée de conservation plus longue est requise par la loi.
À titre d’exemple, les documents financiers peuvent être conservés pendant sept ans en raison d’obligations de conservation fiscale.
Droits concernant vos données personnelles
Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier et de les supprimer. Vous pouvez également vous opposer à l’utilisation
de vos données personnelles ou demander une limitation du traitement.
Dans certains cas, vous pouvez demander vos données personnelles et les transférer à une autre partie.
Réclamations
Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données concernant le traitement
de vos données personnelles par Octiva.
Modifications
Octiva peut modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre et conseille aux visiteurs de la consulter régulièrement.
Selon la page, les modifications substantielles seront communiquées via le site web.
