Questions fréquentes
L’automatisation robotique soulève des questions — et c’est une bonne chose. Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus courantes sur notre technologie, le processus de mise en œuvre et ce à quoi ressemble concrètement une collaboration avec Octiva.
Premiers pas avec les robots
Puis-je utiliser un robot Octiva dans ma serre ?
Dans la plupart des serres modernes standard, nos robots peuvent fonctionner. Notre base Xenion est compatible avec la plupart des largeurs de rail de conduite courantes ainsi qu’avec les serres sans système de rail de conduite. Même lorsque la longueur ou les dimensions des rangées ne sont pas identiques, ou en présence de poteaux ou d’autres systèmes techniques, nous sommes en mesure de circuler.
Dois-je modifier ma serre pour commencer ?
Non. Les robots Octiva ne nécessitent aucune modification structurelle de votre serre. Le système fonctionne à l’aide de rails de conduite ou de systèmes de maintien de trajectoire visuels pour se déplacer dans votre serre. Il nécessite uniquement une connexion Wi-Fi au niveau de la station de recharge du robot.
Puis-je utiliser les robots Octiva dans des serres sans rail de conduite ?
Oui. Dans les serres sans système de rail de conduite, nos robots se déplacent sans problème.
Je prévois d’installer des systèmes de rail de conduite à l’avenir. Ai-je besoin d’un autre robot pour m’adapter à ma nouvelle situation ?
Non, des configurations de roues alternatives offrent une solution flexible pour les futures mises à niveau de la serre.
Je n’ai pas de couverture Wi-Fi dans toute la serre. Le robot fonctionnera-t-il quand même ?
Oui. Les robots nécessitent uniquement une connexion Wi-Fi au niveau de la station de recharge. Aucune connexion Wi-Fi n’est nécessaire pendant le fonctionnement.
Dois-je me rendre dans la serre chaque soir pour démarrer le processus ?
Non. Vous pouvez planifier les traitements à l’avance grâce aux paramètres de démarrage différé ou de fonctionnement automatisé.
Puis-je utiliser le même robot dans différentes serres ?
Oui. Les robots sur rail nécessitent des systèmes de rail identiques, mais le robot lui-même peut être configuré pour plusieurs environnements de serre.
Un robot UV-C semble coûteux. Comment savoir s’il s’agit d’un bon investissement ?
La plupart des clients constatent un retour sur investissement en 1 à 2 ans. Outre la réduction de l’utilisation de produits chimiques, les robots permettent également de gagner du temps et contribuent à préserver la qualité et le rendement des cultures.
Fonctionnement quotidien
Puis-je modifier la zone de traitement du robot ?
Oui. Grâce à l’application mobile Octiva, vous pouvez facilement définir le point de départ et d’arrivée de chaque traitement, ainsi que l’heure de début.
Comment puis-je suivre la progression d’un traitement ?
Octiva propose une plateforme en ligne qui présente un plan de la serre offrant une vue d’ensemble claire des traitements effectués et de l’activité du robot.
Outils et flexibilité
Puis-je changer les outils moi-même ?
Oui. Xenion Connect est équipée d’un système d’accouplement qui permet de changer d’outil en quelques minutes. Grâce à l’application Octiva, vous pouvez déverrouiller l’outil en cours, passer à un autre et reprendre le fonctionnement immédiatement.
Chaque Xenion Connect peut-elle être équipée de tous les types d’outils ?
Oui. Tous les outils sont compatibles avec toutes les versions de Xenion Connect.
Sécurité
Que se passe-t-il si le robot entre en collision avec une personne ?
Tous les robots Octiva sont équipés de systèmes de sécurité intégrés. En cas de collision avec une personne ou un obstacle, le coussin de sécurité se déclenche et le robot s’arrête immédiatement.
Comment saurai-je si le robot est tombé en panne, et quelle en est la cause ?
En cas d’incident, vous recevrez une notification sur votre smartphone. L’application Octiva affichera le problème et fournira des informations sur la cause de la panne.
Support et service
Comment puis-je obtenir de l’aide pour mon produit Octiva ?
OctivaLe support est disponible chaque jour ouvré de 8h30 à 17h00 (CET) via WhatsApp ou par téléphone au +31 6 29 29 12 53. WhatsApp est préférable pour le partage de photos et de vidéos.
Je ne suis pas très technique, est-ce une bonne idée d’acheter un robot ?
Pas d’inquiétude. OctivaLes robots sont des systèmes connectés qui peuvent être mis à jour, surveillés et pris en charge à distance par notre équipe. Peu de connaissances techniques sont nécessaires pour utiliser le système, grâce à une application très intuitive. Nous pouvons assurer des formations et restons disponibles pour toute question concernant votre robot.
Outil de pulvérisation Renion
Comment fonctionne un pulvérisateur autonome dans ma serre ?
L’outil Renion peut être utilisé en combinaison avec la plateforme robotique Xenion Connect. En tant qu’utilisateur, vous pouvez remplir le réservoir et utiliser l’application pour configurer le robot. Vous pouvez sélectionner le volume, l’emplacement, l’heure de début, etc. dans l’application. Ensuite, le robot démarrera à l’heure définie et terminera le traitement en conséquence.
