Veelgestelde vragen
Robotautomatisering roept vragen op — en dat is maar goed ook. Hieronder vindt u antwoorden op de meest voorkomende vragen over onze technologie, het implementatieproces en hoe het werken met Octiva er in de praktijk uitziet.
Aan de slag met robots
Kan ik een Octiva-robot in mijn kas gebruiken?
In de meeste moderne standaardkassen kunnen onze robots werken. Onze Xenion-basis is beschikbaar voor de meest voorkomende buisrailbreedtes en ook voor systemen zonder buisrail. Zelfs wanneer rijlengtes of afmetingen niet identiek zijn, of als u palen of andere technische systemen heeft, kunnen wij eromheen rijden.
Moet ik mijn kas aanpassen om aan de slag te kunnen gaan?
Nee. Octiva-robots vereisen geen structurele wijzigingen aan uw kas. Het systeem werkt met behulp van buisrails of visuele lane-keeping systemen om door uw kas te navigeren. Het vereist alleen wifi bij het laadstation van de robot.
Kan ik Octiva-robots gebruiken in kassen zonder buisrailsysteem?
Ja. In kassen zonder buisrailsysteem navigeren onze robots naadloos.
Ik ben van plan om in de toekomst buisrailsystemen te installeren. Heb ik dan een andere robot nodig voor mijn nieuwe situatie?
Nee, alternatieve wielconfiguraties bieden een flexibele oplossing voor toekomstige kasupgrades.
Ik heb geen wifi-dekking in de hele kas. Zal de robot dan nog steeds functioneren?
Ja. Robots hebben alleen wifi nodig bij het laadstation. Er is geen wifi-verbinding nodig tijdens het gebruik.
Moet ik elke nacht de kas in om het proces te starten?
Nee. U kunt behandelingen vooraf inplannen met behulp van een uitgestelde start of automatische instellingen.
Kan ik dezelfde robot in verschillende kassen gebruiken?
Ja. Railrobots vereisen identieke railsystemen, maar de robot zelf kan worden geconfigureerd voor meerdere kasomgevingen.
Een UV-C robot klinkt duur. Hoe weet ik of het de investering waard is?
De meeste klanten rapporteren een terugverdientijd van 1 tot 2 jaar. Naast het verminderen van het gebruik van chemicaliën, besparen de robots ook tijd en helpen ze de gewaskwaliteit en opbrengst te beschermen.
Dagelijks gebruik
Kan ik het behandelingsgebied van de robot wijzigen?
Ja. Via de Octiva smartphone-app kunt u eenvoudig het begin- en eindpunt van elke behandeling instellen, inclusief de starttijd.
Hoe kan ik de voortgang van een behandeling volgen?
Octiva biedt een online platform dat een plattegrond van de kas toont met een duidelijk overzicht van voltooide behandelingen en robotactiviteit.
Werktuigen & Flexibiliteit
Kan ik de werktuigen zelf verwisselen?
Ja. Xenion Connect is uitgerust met een koppelingssysteem waarmee werktuigen binnen enkele minuten kunnen worden gewisseld. Met de Octiva-app kunt u het huidige werktuig ontgrendelen, overschakelen naar een ander werktuig en onmiddellijk verdergaan met de werkzaamheden.
Kan elke Xenion Connect worden uitgerust met elk type werktuig?
Ja. Alle werktuigen zijn compatibel met elke versie van Xenion Connect.
Veiligheid
Wat gebeurt er als de robot in botsing komt met een persoon?
Alle Octiva-robots zijn uitgerust met geïntegreerde veiligheidssystemen. Als de robot in botsing komt met een persoon of obstakel, wordt het veiligheidskussen geactiveerd en stopt de robot onmiddellijk.
Hoe weet ik of de robot een storing heeft, en wat de oorzaak daarvan is?
Als er een incident plaatsvindt, ontvangt u een melding op uw smartphone. De Octiva-app toont het probleem en geeft informatie over de oorzaak van de storing.
Support & Service
Hoe kan ik ondersteuning krijgen voor mijn Octiva-product?
Octiva support is elke werkdag bereikbaar tussen 08:30 en 17:00 (CET) via WhatsApp of telefonisch op +31 6 29 29 12 53. WhatsApp heeft de voorkeur voor het delen van foto’s en video’s.
Ik ben zelf niet erg technisch aangelegd, is het een goed idee om een robot te kopen?
Geen zorgen. Octiva-robots zijn verbonden systemen die op afstand kunnen worden bijgewerkt, gemonitord en ondersteund door ons team. Er is niet veel technische kennis nodig om te werken met het systeem, dankzij een zeer intuïtieve app. Wij kunnen voorzien in training en staan klaar voor al uw vragen over uw robot.
Renion Spuitwerktuig
Hoe werkt een autonome spuitrobot in mijn kas?
Het Renion-werktuig kan worden gebruikt in combinatie met het Xenion Connect robotplatform. Als gebruiker kunt u de tank vullen en de app gebruiken om de robot in te stellen. U kunt het volume, de locatie, de starttijd, enz. selecteren in de app. Hierna zal de robot op de ingestelde tijd starten en de behandeling dienovereenkomstig voltooien.
