Privacybeleid
Dit privacybeleid is van toepassing op de persoonsgegevens die worden verzameld of gebruikt door
Octiva Group B.V. of haar gelieerde ondernemingen of dochterondernemingen (“Octiva”, “we”, “ons” of “onze”).
Veldsteen 46
4815PK Breda
Nederland
Reikwijdte
Dit privacybeleid legt uit hoe Octiva omgaat met persoonsgegevens met betrekking tot:
- (potentiële) klanten van Octiva
- bezoekers van de Octiva-websites waarop dit privacybeleid is gepubliceerd
- ontvangers van nieuwsbrieven en commerciële e-mails verzonden door Octiva
- alle andere personen die contact opnemen met Octiva of wiens persoonsgegevens Octiva verwerkt
Soorten persoonsgegevens, doeleinden en rechtsgrondslag
Octiva kan persoonsgegevens verwerken die u verstrekt, afhankelijk van de context en de gebruikte diensten.
Contactgegevens en dienstgerelateerde persoonsgegevens
Octiva kan contactgegevens en andere relevante persoonsgegevens gebruiken om producten en diensten te leveren,
om deze producten en diensten te factureren, en om geauthenticeerde gebruikers te autoriseren in gerelateerde web- en
mobiele applicaties. Voor weergavedoeleinden kan Octiva de weergavenaam gebruiken die door haar identiteitsprovider wordt verstrekt.
Deze gegevens worden verwerkt op basis van een wettelijke verplichting, de uitvoering van een overeenkomst,
of een gerechtvaardigd belang zoals beveiliging.
Informatie gedeeld tijdens evenementen en bijeenkomsten
Informatie op visitekaartjes, contactgegevens en andere persoonsgegevens die worden gedeeld tijdens evenementen,
seminars en bijeenkomsten kunnen worden gebruikt om uitnodigingen, nieuwsbrieven, updates en andere relevante
of gevraagde informatie te sturen.
Deze gegevens worden verwerkt op basis van toestemming of een gerechtvaardigd belang.
Gegevens ingediend via formulieren
Contactgegevens en andere persoonsgegevens die worden ingediend via contactformulieren of andere webformulieren
kunnen worden gebruikt om gevraagde informatie te verstrekken of om vragen te beantwoorden.
Deze gegevens worden verwerkt op basis van toestemming of een gerechtvaardigd belang.
Gegevens uit openbare registers
Octiva kan persoonsgegevens verkrijgen uit het handelsregister van de Kamer van Koophandel,
bijvoorbeeld om te bepalen met wie zij een overeenkomst aangaat en wie tekenbevoegd is.
Deze gegevens worden verwerkt op basis van een wettelijke verplichting, precontractuele stappen,
of de uitvoering van een overeenkomst.
Gebruiksgegevens van website, nieuwsbrief en e-mail
Octiva kan gegevens verwerken die zijn verzameld via haar websites, nieuwsbrieven, commerciële e-mails,
of gerelateerde technologieën. Dit kan uw IP-adres omvatten, surfgedrag, of u een
nieuwsbrief of commerciële e-mail opent, de duur van bezoeken, bezochte secties en klikgedrag.
Octiva gebruikt deze informatie voornamelijk om haar websites, nieuwsbrieven en commerciële e-mails te verbeteren,
en om klanttevredenheidsonderzoeken uit te voeren en te analyseren.
Indien vereist, vraagt Octiva voorafgaande toestemming. In andere gevallen kunnen deze gegevens worden verwerkt op
basis van een gerechtvaardigd belang. Voor meer informatie over cookies verwijst Octiva naar haar cookiebeleid.
Verwerking op basis van toestemming
Als de verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op toestemming, heeft u het recht om die toestemming
op elk gewenst moment in te trekken. Intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking is uitgevoerd.
Verwerkers
Octiva kan dienstverleners inschakelen om namens haar persoonsgegevens te verwerken. Deze verwerkers mogen
persoonsgegevens alleen verwerken op basis van instructies van Octiva.
Octiva verklaart dat zij verwerkersovereenkomsten sluit met dergelijke verwerkers in overeenstemming met
de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Voorbeelden hiervan zijn aanbieders van infrastructuur, hosting, IT-ondersteuning en diensten van derden voor het verzenden
van nieuwsbrieven en commerciële e-mails.
Derden
Octiva kan persoonsgegevens delen met derden, waaronder overheidsinstanties en toezichthoudende autoriteiten,
wanneer dit noodzakelijk wordt geacht om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, te reageren op claims of juridische procedures,
rechten, eigendom of veiligheid te beschermen, of mogelijke schendingen van voorwaarden en beleid te onderzoeken of te verhelpen.
Persoonsgegevens kunnen ook worden gedeeld in het kader van een partnerschap, reorganisatie, fusie,
of verkoop van de gehele onderneming of een deel daarvan.
Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Afhankelijk van de omstandigheden kan Octiva persoonsgegevens doorgeven aan partijen die gevestigd zijn buiten de
Europese Economische Ruimte.
Waar nodig stelt Octiva passende waarborgen in, zoals de EU-modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses).
Hoe lang bewaren we persoonsgegevens?
Octiva stelt dat persoonsgegevens niet langer worden bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor
ze worden verwerkt, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
Bij wijze van voorbeeld kunnen financiële gegevens zeven jaar worden bewaard vanwege fiscale bewaarplichten.
Rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens
U heeft het recht op inzage, correctie en verwijdering van uw persoonsgegevens. U kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik
van uw persoonsgegevens of verzoeken om een beperking van de verwerking.
In bepaalde gevallen kunt u uw persoonsgegevens opvragen en deze overdragen aan een andere partij.
Klachten
U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens over de verwerking
van uw persoonsgegevens door Octiva.
Wijzigingen
Octiva kan dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen en adviseert bezoekers om het regelmatig te bekijken.
Volgens de pagina zullen substantiële wijzigingen via de website worden gecommuniceerd.